东风日产奇骏变速箱钢带磨损无法提速
- 投诉编号：【652838】
- 投诉时间： 2021-10-11 19:28
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 奇骏
- 投诉车型： 2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版
投诉内容
高速路上变速箱失速，踩油门不加速，在高速路行驶完成极大安全隐患，出高速后慢行驶只能开到40km/h，后经4s店检测变速箱钢带等磨损需更换，车辆变速箱质量问题，要求厂家免费更换。
投诉回复
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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