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哈弗H6 Coupe发动机抖动故障灯亮希望厂家处理

  • 投诉编号:【651428】
  • 投诉时间: 2021-10-08 14:10
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗H6 Coupe
  • 投诉车型: 2015款 2.0T 自动 两驱精英型

投诉内容

买车一个月就开始全车故障灯常亮至今陆续开始离合器有噪音,发动机故障灯常亮,发动机抖动,异响,车费油,车无力没劲。4S店说没这个技术修这车,得让厂家来专家修我车,我多次投诉电话也打了,厂家一直说安排专家来,但是到现在专家也没来啊?我车报废了在2021年9月14日发动机凸轮轴断裂了导致真空泵碎了,离合器也报废了,厂家说发动机打五折我要付八千其他费用我花,我冤啊,我要求厂家负责给我免费换发动机,真空泵,离合器及修理费用,由厂家出,谢谢。

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,服务商已向您解释说明,车辆并非质量问题,为维系客户可以以优惠价销售发动机,其他诉求无法满足,感谢您的支持与谅解。

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