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一汽丰田奕泽路口等红灯时发动机熄火

  • 投诉编号:【651111】
  • 投诉时间: 2021-10-07 16:06
  • 投诉品牌: 一汽丰田
  • 投诉车系: 奕泽IZOA
  • 投诉车型: 2018款 2.0L 奕驰版 国VI

投诉内容

2021年10月7日,车辆行驶在市区某红绿灯路口等红灯,此时发动机自动启停功能开启,启动发动机时发生了停止工作(熄火)现象。仪表盘中央位置提示“发动机停止工作请挂P挡启动发动机”再次启动后恢复正常。此故障现象从购车之日起已发生了2次;第一次因工作原因一直未联系4S店,第2次发生故障后,到4S店处理。4S店维修师傅用电脑检测没有故障码。经汽车之家论坛与其他论坛查询、媒体报道、车质网投诉查询到此类故障的车主有很多,请丰田厂家积极回应解决此故障,消除安全隐患!谢谢。

投诉回复

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。

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