上汽大众凌渡踩油门时变速箱有异响
- 投诉编号:【650882】
- 投诉时间: 2021-10-06 19:47
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 凌渡
- 投诉车型: 2019款 280TSI DSG 舒适版 国VI
投诉内容
本人于19年12月购买大众凌渡1.4高功率。有一次我们这边下大雨导致飞轮进水生锈加油门哈拉哈拉响,4s店是说飞轮坏了,我就报了保险维修了,可是维修之后一个月异响又出现了,在维修之后一个月内并没有下过雨。我车还在质保期内下大雨进水怪我吗?我买车就是为了挡风挡雨,这样下去每到下雨我车都不敢开了。因为保险维修的就没和4s店扯这么多。当时坏掉的时候4s店说的好听,在哪个4s店都一样。现在好了,变速箱被拆来拆去都找不到原因说你到别的4s店修吧。我去找过4s店N次了都说是正常声音,在飞轮盘没有进水生锈之前加油门一点声音都没有,只有轰鸣声,希望上海大众重视一下,当时是相信4s店才在那里维修的。早知道是这样的结果还不如到外面修理店维修了。这样以后谁还敢买上海大众。这不坑人吗?我希望厂家免费解决好车辆的问题。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。