奇瑞瑞虎7氛围灯开裂厂家未解决问题
- 投诉编号:【650202】
- 投诉时间: 2021-10-04 11:28
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 瑞虎7
- 投诉车型: 2020款 1.5T CVT 精英型
投诉内容
没有任何外力的情况下,主副驾车门内饰板的氛围灯灯带破碎,去河南郑州4S店进行询问处理,三个月时间未收到任何反馈信息,希望厂家重视处理更换氛围灯。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司河南道可4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“