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上汽大众—途观L

上汽大众途观L油管磨损导致汽油泄漏

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  • 投诉编号：【649851】
  • 投诉时间： 2021-10-02 18:56
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 途观L
  • 投诉车型： 2020款 330TSI 自动 两驱 R-Line旗舰版 国VI

投诉内容

无外因情况下，油管摩擦破穿，车辆启动时汽油外喷，漏出汽油布满油箱外部及底部，造成重大安全隐患。并且厂家安排更换的新油管，与旧油管型号与尺寸均有差异，存在重大品质缺陷。我要求厂家对此问题做出解释。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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