凯迪拉克CT5 4S店超过合同约定时间不交车

投诉内容

本人于8.21日订购21款CT5尊贵型一台，合同约定交车时间为9月底，9月底多次询问，均答复我配额已做过，车子已经装好了已锁定，缺安吉星芯片发车，并且保证我的配置轮毂为19寸，但无法保证时间。但10.2日通知我我的销售顾问离职，领导让把我这单退掉并拒不承认有配额，并且告知我他们内部员工订单排在我前面，而9月底经询问我的销售顾问，销售顾问答复我在店里排第一位，有车会先给我。该店多次出尔反尔，毫无诚信可言。