长安奔奔E-Star无转向助力 续航里程归零
- 投诉编号：【649085】
- 投诉时间： 2021-09-30 09:02
- 投诉品牌： 长安汽车
- 投诉车系： 长安奔奔E-Star
- 投诉车型： 2021款 国民版 心悦版（快充版）磷酸铁锂（31.95kWh）
投诉内容
方向盘电子助力基本没有，国轩电池虚标严重，日常行驶掉电速度比里程表显示快很多，剩余里程低于100之后掉电速度明显加快，表显剩余50公里后掉电速度再次加快，表显剩余20之后突然归零，严重影响用车体验和安全，希望厂家安排处理。
投诉回复
长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
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