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开瑞优优EV电池充电速度慢希望解决

  • 投诉编号:【649075】
  • 投诉时间: 2021-09-30 08:12
  • 投诉品牌: 开瑞汽车
  • 投诉车系: 优优EV
  • 投诉车型: 2018款 34kWh三元锂动力电池组车型

投诉内容

车辆5025这款车充电慢要两个小时,每天跑完200公里后再次充电,出现动力电池故障标志,电池温度达到50度左右,充电电流从58A掉到16A充电速度非常慢。售后服务也跟不上,检测都需要等。希望厂家解决车辆电池问题。

投诉回复

开瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-061-5656,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对开瑞产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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