开瑞优优EV动力电池故障续航下降严重
- 投诉编号:【647783】
- 投诉时间: 2021-09-27 08:29
- 投诉品牌: 开瑞汽车
- 投诉车系: 优优EV
- 投诉车型: 2018款 34kWh三元锂动力电池组车型
投诉内容
9月5号满电车辆开了87公里左右,正常续航剩余150公里左右,续航一下子掉二十多公里,而且每走几米掉一公里,在第二天也就是9月6号开去售后维修,放了一整天没弄好,叫我第二天充满电过去,9月7号充满电过去又是弄了一整天,我以为弄好了,今天(9月27号)又出现一样的问题,车辆无缘无故掉电,而且这台车80以下的续航全部无法使用!要求尽快维修解决电池续航问题。
投诉回复
开瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-061-5656,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对开瑞产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!