雪佛兰沃兰多电瓶损坏4S店查不出来原因

投诉内容

沃兰多电瓶一年就坏，两家4S店查不出来，厂家和4S合伙坑人。我的沃兰多耀享版是2020年9月初买的，优惠5W感觉超值。之前咨询过几位朋友，都是雪佛兰的忠实用户就买了。买车优惠的钱，都在后期维修保养里面消费了。今年8月份偶尔出现启动不顺畅，打火迟钝，一键启动的车，应该是按键就启动的，现在要延迟几下还是可以启动，我感觉不正常。2021年8月28日，我去雪佛兰4S店做保养，续保险。和服务顾问说明了启动启动不顺畅，打火迟钝的现象，要求仔细检查，店里检查结果是车辆正常，电瓶没有问题，服务顾问说您每天上下班都行驶50KM，车辆正常。让我放心开。服务顾问欺骗我多做付费保养项目（后面再说）。2021年9月15日晚上8点，沃兰多不能启动了，次日上午9月16日，我叫平安保险救援，来个专业搭电瓶的师傅，人家用电瓶搭电，车一下就启动了，师傅说现在带自动启停的车电瓶质量差，一年就坏。我打厂家400电话，投诉4S店，故意隐瞒车辆电池故障，导致我的车抛锚，错过的电池的质保期，欺骗我多做付费保养项目。厂家400电话说让我去雪佛兰4S店检测，确定是否电池故障。我开车到最近的雪佛兰4S店检测，我大概是上午9点半到4S店。和服务顾问说明了车辆不启动，靠搭电才能着车，8月份就开始启动不顺畅，打火迟钝，上一家4S店检查后说正常。后来还有相同故障发生。11点多，服务顾问说车辆经过检查，一切正常，发电机正常电瓶正常，全车没有漏电。还打印出电池测试报告，结论是电池良好。无法检测到车辆故障原因，建议我关注车辆情况，如果再发生车辆启动不顺畅，打火迟钝，马上来4S店里检查，才能发现故障原因。附件有电池测试报告照片。我很纳闷，车没有毛病，只好再给厂家400打电话，车经过检查没有毛病，撤销投诉吧，不投诉4S店。从4S店出来，开车12KM，到北太平庄城建大厦B3停车又抛锚了，给4S店打电话叫救援，来救援还是搭电瓶，车启动再去店里检查，结果是电瓶坏了。又打印出出电池测试报告，结论是电池坏了，更换电池。我再给厂家400打电话投诉，这次投诉2家4S店。都是什么服务态度，什么技术水平，隐瞒电池故障，欺骗消费者，让我自费1500元换电瓶。上海通用400客服说电瓶是一年20000KM质保，推给4S店解决，店里回复说我8月28日到店时间是没有满一年，行驶里程已经是2万零几百公里了，超出质保不能走索赔，需要自费换电瓶，电瓶超出质保几百公里不能索赔我认可，是雪佛兰的质量太差了。可是你们两家4S店都查不出电瓶故障，让我两次抛锚。就是你们的问题了。