欧拉黑猫申请更换电池配件厂家审核时间太长
- 投诉编号:【645688】
- 投诉时间: 2021-09-22 10:23
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 欧拉黑猫
- 投诉车型: 2019款 灵趣版 351km
投诉内容
从9月初发现问题,直至今天,仍然没有解决,问4s店,说厂家还在审批中,还没有那么快。
投诉回复
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,我们也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!