进口奔驰GLC轿跑发动机异响 油表异常
- 投诉编号:【645062】
- 投诉时间: 2021-09-19 22:35
- 投诉品牌: 奔驰(进口)
- 投诉车系: 奔驰GLC轿跑
- 投诉车型: 2021款 GLC 260 4MATIC 轿跑SUV
投诉内容
这车是婚车,购买于2021年6月20号,使用日期2021年8月1号,截止目前2021年9月19日;一个多月内4S店修车去了不知道多少次,油表坏了3次、其中包括:1、190公里突然变50公里之后加满油一直22公里;2、100多公里突然变为0公里;加满油也是0公里、3、加满油之后只显示0公里。全车只有副驾后面的没有换新配件,其余已全部换新配件。每日早上发动车的时候发动机有奇怪的声音;目前没有时间去查具体的原因。在我打400投诉之后;客服电话告知我让我去了解一下新车三包法再进行处理,不懂法的消费者是气愤又无语,在此平台进行了投诉,当初奔着进口车问题少的心态,购买之后现在后悔莫及。我希望厂家免费解决好车辆的问题。
投诉回复
奔驰(进口)厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。