吉利博瑞发动机出现异响要求解决

投诉内容

汽车购于2015年11月11日，质保四年或10万公里，又加购了延保服务，延长两年至2021年11月11日。1、2020年8月份发现异响，轰油门有咕噜声，4S店还向厂家索赔涨紧轮。2、2021年2月20日异种再次出现，去4S店处理。于3月24日、4月23日再去4S店处理，4S店表示向厂家反映。3、2021年5月28-2021年6月8日期间，4S店向厂家索赔的VVT套件到货，维修了10天。4、维修几天后异响再次出现，于7月7日、8月14日两次去4S店处理，却表示异响是正常现象，不是故障。5、经浏览汽车之家网站，反映15-16款博瑞异响的问题非常多，几乎是通病。6、4S店不承认是故障，为何向厂家索赔了两次。要求厂家彻底解决异响问题。