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长安汽车—长安奔奔E-Star

长安奔奔E-Star刹车踩不下去影响安全

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  • 投诉编号：【643834】
  • 投诉时间： 2021-09-16 16:48
  • 投诉品牌： 长安汽车
  • 投诉车系： 长安奔奔E-Star
  • 投诉车型： 2021款 国民版 心悦版 磷酸铁锂（31.18kWh）

投诉内容

2021年6月购车，正常在国道上行驶路况非常好，突然刹车就踩不下去了，就没刹车了差点撞到人，打电话给4s店，他们说叫拖车过来拖去检查维修，一个星期了人影都没有也没信息。要求退车处理。

投诉回复

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999

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