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奇瑞艾瑞泽5大灯内部装饰件脱落影响照明

  • 投诉编号:【643331】
  • 投诉时间: 2021-09-15 15:48
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 艾瑞泽5
  • 投诉车型: 2016款 1.5L 手动 领臻版

投诉内容

2016年10月购买的车辆,前两天发现左前大灯内部装饰件脱落,影响大灯灯光照明效果,存在安全隐患,希望厂家协助免费取出掉落的装饰件。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司沧州天威4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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