当前位置:网站首页>质量投诉>正文

一汽大众奥迪A3车辆在停放时发动机自燃

  • 投诉编号:【643232】
  • 投诉时间: 2021-09-15 12:29
  • 投诉品牌: 一汽-大众奥迪
  • 投诉车系: 奥迪A3
  • 投诉车型: 2014款 Sportback 1.4T 双离合 舒适型

投诉内容

奥迪A3 1.4T舒适款,6.6万公里。发动机舱内短路自燃明火,燃前无异常,6.6万公里内无异常系统报警。13点26分从室内地下停车场出来,21公里后14点进小区熄火锁车,14点31分工程小哥闻到橡胶燃烧、找到漏烟车辆,上楼喂奶、背包装雾化器带娃奔医院下楼后遇到仍守在车侧的小哥们,确认焦味和漏烟后开前盖发现发动机线路自燃,14点39分灭火。如果停车后没有及时下车,如果急忙带娃上车了,如果烧了所在停车场周围车辆。除了提车订单内容外,只外接了“粤通卡”“盯盯拍icon”,保养、维保以及购买保险均为4S店,历史上无系统报警故障,仅剐蹭型出险维修。要求:1、对于车辆发生的自燃觉得属于车辆质量问题,希望厂家回收车辆并赔偿。

投诉回复

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

热点新闻