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五菱宏光MINIEV经销商工作人员故意拖延

  • 投诉编号:【642901】
  • 投诉时间: 2021-09-14 16:56
  • 投诉品牌: 上汽通用五菱
  • 投诉车系: 宏光MINIEV
  • 投诉车型: 2020款 自在款 三元锂

投诉内容

买的第三天就出现异响,去4s店维修四次没找到原因,我要求退车,商家同意退车,但是退车期间他们售后经理一次次为难我们,不好好处理,装具不报销,误工费不报销,我们贷款买的,他说把违约金给我申请一下让放款那不收了,我们车1号放到售后的现在还没处理完,他总说等待金融回复呢,现在打电话都不好好接,打电话就说我催呢,我也着急,然后就是我开车呢先挂了,买的时候你们拿顾客当爷,解决售后就当孙子了,所以没法只能借助此平台投诉了,希望尽快解决。

投诉回复

上汽通用五菱厂家回复:经核实4S店已经与用户协商处理。

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