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东风悦达起亚K5凯酷挂P挡发动机齿轮异响

  • 投诉编号:【642662】
  • 投诉时间: 2021-09-14 09:59
  • 投诉品牌: 起亚
  • 投诉车系: 起亚K5
  • 投诉车型: 2019款 Pro 2.0L 自动 豪华版 国V

投诉内容

8月30出现挂P挡发动机齿轮响,9月13给十堰授权地方打电话让我把车开过来检测。他们只是检测软件说硬件没有办法检测,到下午12点多我要走的时候问题又出现了,我把修车师傅喊去他在车外面也听到挂挡听到发动机齿轮响。可他们说故障灯没有出现没办法检测让开到故障灯出现了再去检测,就这样说车没有问题,9月13号车从维修店出来出现两次挂挡发动机响,9月14号又出现发动机齿轮响维修人员还是说没有问题说等到开坏了。给他们打电话去拖车,要是出了人身安全由谁来负责。车辆还在质保期希望尽快解决。

投诉回复

东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商核实处理,厂家持续跟进中。

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