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开瑞优优EV差速器漏油异响 动力电池故障

  • 投诉编号:【641156】
  • 投诉时间: 2021-09-10 10:47
  • 投诉品牌: 开瑞汽车
  • 投诉车系: 优优EV
  • 投诉车型: 2018款 40kWh磷酸铁锂动力电池组车型

投诉内容

开瑞优优电动面包车存在严重问题,我的车买来一万多公里出现后桥差速器漏油,去4s店不给免费维修,到2万多公里后桥差速器齿轮坏了也不给免费维修,本来是车质量问题,非要说个人原因,我上网查了一下不止我一个一个车主出现相同问题,就连南充那个4s店也遇到几个相同问题,给开瑞售后打电话没人处理问题,推脱喊打奇瑞售后电话也不给解决,投诉12315也被和谐了,说解决了,现在5万公里又出现动力电池故障,高速跑久了就会出现无动力情况,要求厂家尽快解决车辆出现的问题。

投诉回复

开瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-061-5656,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对开瑞产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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