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一汽丰田亚洲龙车内出现积水希望厂家处理

  • 投诉编号:【640980】
  • 投诉时间: 2021-09-09 18:52
  • 投诉品牌: 一汽丰田
  • 投诉车系: 亚洲龙
  • 投诉车型: 2019款 双擎 2.5L 豪华版 国Ⅵ

投诉内容

这两天因为需要接待重要的人,自己动手仔细清洁车内,结果发现车子右半边(副驾驶这边)脚垫子下有水,掀开脚垫伸手进缝隙,结果发现黑色壳里面(吸音棉)全是水,今天来4s店拆开检查,车子右半边全是积水,多处地方因为长期潮湿已生锈,车子发黑发臭,师傅检查说是空调蒸发箱因为产品质量问题,没有开排水孔!2020年11月提车至今,车子整整泡了10个月,因为用车少,平常也都是拿去给别人洗车,所以至今才发现。幸亏发现了。如果没有发现,因为线路短路引起安全问题,事情就大了。看到拆开的内部情况,车子已经不想要了,希望厂家换车。

投诉回复

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。

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