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北京奔驰—奔驰C级

北京奔驰C级车门边框严重锈蚀要求处理

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  • 投诉编号：【640962】
  • 投诉时间： 2021-09-09 18:03
  • 投诉品牌： 北京奔驰
  • 投诉车系： 奔驰C级
  • 投诉车型： 2021款 C 260 星耀臻藏版

投诉内容

2021年7月10日，车辆出现车门边框生锈的问题，将车辆开到4S店检修，目前给出的解决方案打八折自费维修车辆。对此，我要求厂家免费更换生锈配件。

投诉回复

北京奔驰厂家回复：我们非常重视您的用车反馈，稍后相关经销商将与您联系，安排技术检测，并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展，感谢您的反馈。

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