北京现代ix35新车发动机故障灯亮 噪音大

投诉内容

8月29日出现两到三秒响声过大，之后又恢复正常，9月5日，正常行驶时汽车突然抖动，声音变大，故障灯亮，立即停车联系商家，之后商家联系售后回电话叫把车靠边挪一下，不要影响交通。随后让把车开到店里，本人录视频发给4S店后，他回复说不要继续驾驶，叫拖车进店，之后也给厂家打电话报了。第二天，他们把车拖走了，第三天说是发动机问题，他和厂家联系说把发动机拆开维修。我提出更换发动机，店里说做不了主，联系厂家说修一下就可以了，很抱歉，本人要求更换发动机。