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上汽荣威i5发动机出现三次自动熄火

  • 投诉编号:【640094】
  • 投诉时间: 2021-09-07 21:43
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 荣威i5
  • 投诉车型: 2020款 1.5L 手动 4G互联领豪版

投诉内容

本人购得该车后发生三次自动熄火,第一次发生熄火以后出现事故,本人以为灵异事件没有当真。第二次熄火感觉是汽车质量问题,上网查看发现问题很多,四s店说升级以后没有问题了。然后第三次熄火四s店说刷机,检测具体原因不明需要跟厂家沟通,但是厂家说必须得找卖车单位。本人已跟他们交涉两个多月,包括找过315均得不到解决。要求厂家尽快协助彻底维修解决问题。

投诉回复

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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