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一汽大众CC变速箱漏油要求退换车处理

  • 投诉编号:【640058】
  • 投诉时间: 2021-09-07 20:11
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 一汽-大众CC
  • 投诉车型: 2021款 380TSI 夺目版

投诉内容

我买了一辆大众CC行驶了800公里发现变速箱漏油很严重,我找经销商和厂家,我要求退车或换车,但没有同意,我要求换变速箱也没有同意,只同意给我修理,无赖情况下我只能修理了,修理好了我行驶了大概1800公里我又发现变速箱底部有漏油,我再次联系经销商过来检查,确定是变速箱漏油,我要求退车或换车,经销商没有同意,只同意换变速箱,我想想问问厂家,我这个车是不是每行驶800公里就要修一次变速箱,我请相关部门领导对这次事件调查。

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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