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上汽大众途观L颗粒捕捉器堵塞 油耗飙升

  • 投诉编号:【639104】
  • 投诉时间: 2021-09-05 18:19
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 途观L
  • 投诉车型: 2021款 330TSI 自动 两驱 R-Line越享版

投诉内容

六月下旬堵了一次,挂S档跑高架通了,去店里检查说是没问题了。我估计当时并没有完全跑通,因为过了大概一个多月又堵了,启停也没用了,油耗都是15个左右,稍微堵一点就毛20了,按4S店说法去跑了一圈高速滑行。跑到120滑行到100,再大脚油门到120滑行往复,通是通了,但这方式太危险了。我一个从不晕车的人,竟然头晕的不行,旁边有小车超你,你又滑行着超大货,车流中脚不停的油门刹车随时切换,真的不夸张。4S和厂家理都不带理人的,车主大多都不是不讲理的人,诉求就是解决问题。实在不行,像其他车友一样,我自己拆了捕捉器,你承担我的费用和质保。厂家跟鸵鸟一样回避问题有劲吗?大众如此敷衍,真的想走诺基亚的老路吗。

投诉回复

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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