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上汽大众—帕萨特

上汽大众帕萨特变速箱挡位缺失要求处理

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  • 投诉编号：【639034】
  • 投诉时间： 2021-09-05 15:32
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 帕萨特
  • 投诉车型： 2013款 帕萨特 1.8TSI DSG 尊荣版

投诉内容

2021年8月，车辆出现变速箱挡位缺失的问题，将车辆开到4S店检修，目前给出的解决方案自费维修变速箱，因为车主自行在外更换过变速箱油。对此，我要求免费维修。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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