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北京奔驰—奔驰C级

北京奔驰C级经销商销售承诺不兑现

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  • 投诉编号：【638729】
  • 投诉时间： 2021-09-04 14:44
  • 投诉品牌： 北京奔驰
  • 投诉车系： 奔驰C级
  • 投诉车型： 2020款 C 260 运动版

投诉内容

当时购买了五年的厂方玻璃险并且理赔过一次，现在二次理赔了却被告知并未购买玻璃险，希望经销商能兑现当时销售承诺，走保险理赔。

投诉回复

北京奔驰厂家回复：您好，关于您反馈的相关事宜，相关经销商已协助客户处理完毕，感谢您的理解与支持。

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