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上汽大众途观L发动机油耗高 启停功能失灵

  • 投诉编号:【637932】
  • 投诉时间: 2021-09-02 16:25
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 途观L
  • 投诉车型: 2020款 330TSI 自动 两驱 智动豪华版 国VI

投诉内容

两周前开始发动机油耗高,之前油耗很正常,在街里行驶9个油左右,长途可以跑到7个油,两周前突然发现油耗增加了一倍还多,而且明显感觉油表的油下得快,车也没有以前加油时候的那个动力和声音了,最重要的是自动启停也没有了。目前还没有去4S店处理过车辆的问题,我希望厂家免费解决好车辆的问题。

投诉回复

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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