北京奔驰C级48V动力电池故障升级后无法解决

投诉内容

第1，我不接受上次投诉厂家回复的经销商已处理。第2，在48V电池更换4个月以后，8月31日车辆再次报警。车开到4S店，问我要过3次钥匙，我没给，我说你们检测也是没有问题。最后说，就看一下，就这样，在我不知情情况下，未经我同意将车进行了“升级”，取车回家路上，发现车辆同是C模式下，舒适感下降，48V电池动力介入，明显减少在1-3挡。4S店还一直强调，这次升级不会再报警，年底统一升级后不会再无法启动。第3，我浏览了车质网，从4月到8月期间C260所有投诉，发现大概从5月-6月开始，很多车友投诉的问题，都不再显示故障原因，直接是无法启动或者是发动机报警灯亮，这完全有理由让我质疑，厂家有刻意隐藏故障提示的嫌疑。第4，终上3点，发现厂家根本没有想解决这个故障的本意，所有我已向4S店提出更换汽车的要求。但现在还没有达成协议。因此求助车质网，若不能解决，将继续艰难的维权路。