比亚迪宋MAX车辆无云服务无法查询车辆信息
- 投诉编号:【635816】
- 投诉时间: 2021-08-28 12:35
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋MAX
- 投诉车型: 2019款 1.5T 自动 智联睿进型 6座 国VI
投诉内容
2021年,7月17号在二手车市场过户买的,回去到4S店办三包和云服务,告知无法查询车辆信息,然后找第一车主主和经销商相互踢皮球一直拖现在,联系也不回复,希望厂家协助处理问题。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!