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长安欧尚X5经销商出售问题车要求厂家解决

  • 投诉编号:【633586】
  • 投诉时间: 2021-08-23 01:07
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 长安欧尚X5
  • 投诉车型: 2021款 1.5T DCT 豪华型

投诉内容

提完新车第三天,发现车辆右侧被抛光,抛光过的漆面部位,已经明显没有正常的漆面亮了,右侧后视镜正下方还有个凹坑,右侧后尾翼漆面凹凸不平,后备箱门内漆面凹凸不平,保险杠漆面颜色跟车身颜色不一致,怀疑二次喷漆,还有为什么我的车(车辆状态检查表)是空白的???车辆没检查就敢卖给消费者,这不就是欺骗消费者嘛。要求厂家尽快给出解决方案,要求厂家直接给答复,我投诉的是厂家不是4S店,不要在推脱给4S店解决这件事,只接受厂家的解决方案。

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066。

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