比亚迪秦PLUS移动充电桩4S店变相收费
- 投诉编号:【631274】
- 投诉时间: 2021-08-16 13:20
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 秦PLUS
- 投诉车型: 2021款 DM-i 120KM 尊贵型
投诉内容
充电桩事先安装的人员不告知安装后不提供免费改移,现在我们这边想移动却告知要收费,当时安装在我厂里就安装在最近的地方不方便,现在又说电缆要加钱,那我说我们自己移动,他却说这个充电桩就不享有质保了。投诉比亚迪客服他确实管不了。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!