比亚迪秦PLUS经销商无法提供准确提车日期

投诉内容

6月初定了车，而且当时疫情不在广州，通过微信于销售沟通，销售没在合同上写明具体提车日期，现在等了两个多月无果，于销售沟通要求退订，销售不肯，期间拨打了十几次比亚迪官方400投诉，客服永远在敷衍并没有答复，与销售进行沟通他称自己没有权限。要求退还定金。