当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

华晨宝马X3车灯起雾要求更换大灯

  • 投诉编号:【629949】
  • 投诉时间: 2021-08-12 16:06
  • 投诉品牌: 华晨宝马
  • 投诉车系: 宝马X3
  • 投诉车型: 2021款 xDrive28i M运动套装

投诉内容

本人在7月9日在福州仑山区金达路177-1号。福建省终身质保订购一台宝马X328i与7月31日提车8月6日发现大灯进水起雾,造成安全隐患。打电话给4S店却被告知宝马大灯就是这样。最后,8月9号开到宝马4S店他们经过检测告知大灯维修无法更换。由于我不同意维修,昨日他就告知,我只换一左边右边不换可事实上两边的大灯都有起雾。我用420,000买的车才开了两天就出现严重质量问题,我无法接受车辆产品严重缺限的故障。

投诉回复

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻