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奇瑞艾瑞泽7e变速箱无法挂挡存在质量问题

  • 投诉编号:【629065】
  • 投诉时间: 2021-08-10 14:18
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 艾瑞泽7e
  • 投诉车型: 2016款 1.6L e 致享版

投诉内容

这款变速箱起初换挡倒车共振,低速加油门踏板也时有卡位震动反馈。后来最严重的就直接打着火挂不上挡。拖去4S店,说是变速箱里面一个传感器线圈坏了,他们不会维修,不维修,只换新变速箱,加工时费要2万5。奇瑞艾瑞泽7E车型,匆匆忙忙生产到匆匆忙忙停产,设计存在缺陷,夏天没有空调,变速箱频繁发生故障,该车型设计就有缺陷,现在这车全国也没有多少辆车,只要出了故障就无法维修,要新换变速箱总成,这些维修费用可能会让我们瞬间变成一个傻子,以后该怎么办……路在哪里?奇瑞造混动车型胎死腹中的原因究竟是什么?希望厂家,能够给我们前期买了艾瑞泽7E的车主提供维修的解决方案,不能一换了事,一个线圈几十元、上百元的成本不能修,要车主花几万元去更换新总成,这真是奇葩事情。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司浙江隆中4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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