广汽菲克Jeep大指挥官置换补贴一直未到账

投诉内容

2020年底买车时谈好置换补贴到账时间是3个月左右，到时直接打到我个人银行卡号上。2021年1月21号提供了所有置换补贴的相关资料给东莞4S店，5月6号问相关销售人员说让等，也一直没给具体时间。一直等等等到6月份还是没任何消息，于是打电话去4S店问，还想要让我去白跑一趟，我说什么资料都齐了到时间你们直接补贴到我卡号上就行了啊，这么简单的问题，然后也是一直让等等等，7月初再打电话去问还是让等等等，说7月底一定会到账，今天7月最后一个工作日了，还是没到账，期间也没有任何人过问，没有任何人询问到账情况，太不负责了，真的是垃圾服务，大家以后别到这家店上当受骗！