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东风标致508涡轮增压器故障引起动力弱

  • 投诉编号:【620558】
  • 投诉时间: 2021-07-19 22:10
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致508
  • 投诉车型: 2015款 1.8THP 自动 致臻版

投诉内容

标致4s店给我打过电话,问我处理了没有,我说我去你们店里检查了,确认是电磁阀故障,要我自费修,反正是自费,那我在阳光工匠修,阳光工匠是神龙直属机构,人少,不用排队。4s店说那我反馈给售后。然后今天售后给我打电话,说如果你还没修我可以安排4s店给你优惠,但是你已经在阳光工匠修了,所以我给不了你优惠。我修理前绝口不提给我优惠,甚至我在阳光工匠修理前还跟标致400打过电话,告诉我过保了,只能自费。现在知道我在阳光工匠修了,跑来说如果我还没修可以让4s店给我优惠,这太恶心人了。这家阳光工匠直营店是神龙公司开的第一家总店,是神龙的下属售后维修机构,售后的居然说可以让4s店优惠却不能让阳光工匠给优惠,那请问神龙开阳光工匠干什么?这个事本来过去了,只要能修好,我不会再投诉,今天神龙售后的那个电话真的恶心到我了。

投诉回复

东风标致厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。

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