零跑T03 充电桩及购车补贴迟迟不解决
- 投诉编号:【619295】
- 投诉时间: 2021-07-16 11:55
- 投诉品牌: 零跑汽车
- 投诉车系: 零跑T03
- 投诉车型: 2021款 400豪华版
投诉内容
6月19号下单,7月5日提车。手机APP中车辆订单显示依然是排产中,车辆订单信息与实际情况不符。并且售后服务中的充电桩问题与购车补贴问题迟迟得不到解决,现在车辆已经没电,无法充电。要求厂家协助尽快提供充电桩,尽快解决购车补贴。
投诉回复
零跑汽车厂家回复:您好!您反馈的投诉信息经销售部确认已经处理完毕。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!