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比亚迪F0车身锈蚀严重影响安全行驶

  • 投诉编号:【618270】
  • 投诉时间: 2021-07-13 18:23
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 比亚迪F0
  • 投诉车型: 2009款 1.0 手动 舒适型

投诉内容

2009年买的f0这款车,开了三年后就开始生锈,2016年自己给底盘喷了防锈漆,但是效果不理想。自己有地下私人车位,尽量不淋雨,要不现在早就报废了。大概2018年厂家召回f0免费换车身,我也没有接到任何通知。后来2019年我主动咨询4S店前台说开过来看看,也没说具体给换车身,也没有说保修十年这一说。今年我亲自打了400客服,客服说把车开到4S店看看,我亲自送去检查,大连店技术说保修十年,过十年厂家不保修了,就这样推来推去。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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