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华晨宝马5系4S店故意过度扩大损失维修

  • 投诉编号:【618081】
  • 投诉时间: 2021-07-13 10:53
  • 投诉品牌: 华晨宝马
  • 投诉车系: 宝马5系
  • 投诉车型: 2021款 530Li 领先型 M运动套装

投诉内容

平阳力宝行宝马4S店和安诚保险,对车故意扩损过度维修,行为恶劣,第一次修车时候就给我过渡维修,我当时就没找他们,这次他们又这么干。他们现在互相推卸责任。

投诉回复

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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