奇瑞捷豹XFL导航系统无法显示实时路况

投诉内容

此款车辆有原厂车载导航功能，车载导航通过WIFI或SIM卡联网后，可以显示实时交通路况信息。购车后，按照操作指示，使用了此项功能。近期出现提示即将到期，请联系经销商的提示，截止到7月7日，已被完全停止该服务。经过询问经销商以及捷豹路虎厂家售后客服，均表示到期后停止使用，无法续约延期。此功能为购车时候的标准功能。但在购车时并未有任何提示或协议中规定此功能使用期限为3年，且到期后不可续约延长，相当于3年后失去了原车附带的一个功能。车辆功能不应该是随时间而消失的。厂家客服建议使用手机替代，给用户带来了极大不便和安全隐患，同时对用户的使用感受和品牌形象也带来很大负面影响。希望能够尽快解决实时交通显示问题，恢复原有服务。