长安奔奔E-Star能量回收系统出现故障
- 投诉编号:【612780】
- 投诉时间: 2021-06-29 12:24
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安奔奔E-Star
- 投诉车型: 2020款 心动版 三元锂
投诉内容
车买回来一个多月车辆就出现了故障,4S店多次处理车都快一年了,还是老问题没处理好,厂家也没给出一个处理方案,目前厂家也没来过电话,打厂家电话,厂家也踢皮球给4s店,用过电动车人都知道,如果出现电量不回收,车就处于空挡前行,如果下长坡出现这种情况有多危险,大家应该知道,多次与4S店沟通,希望好好解决问题,用车这么久了也解决不了,所以请平台给消费者解决车辆的问题。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999