开瑞优优EV动力电池故障一直未能解决
- 投诉编号：【609387】
- 投诉时间： 2021-06-20 09:32
- 投诉品牌： 开瑞汽车
- 投诉车系： 优优EV
- 投诉车型： 2018款 34kWh三元锂动力电池组车型
投诉内容
售后服务部及厂家迟迟推托没有电池为由迟迟不予更换，而且还在质保期内，希望相关部门给予说法。
投诉回复
开瑞汽车厂家回复：您好，如有问题可以致电我们客服电话：400-061-5656，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对开瑞产品的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
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