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坦克300行驶跑偏影响安全行驶要求解决

  • 投诉编号:【605005】
  • 投诉时间: 2021-06-07 13:10
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 坦克300
  • 投诉车型: 2021款 越野版 2.0T 征服者

投诉内容

我提车后刚出店就发现车跑偏,2月份提车后到3月份前后去4S店修了4次,每次都是在店里调好后离店,有时在回家路上就发现又跑偏了。最后一次调完后过了一段时间又出现跑偏了。现在的问题是:1、感觉4S店不能有效解决这个问题,我已去了4次,再去就是第5次,还是要我过去做同样的定位,同样的操作,我觉得是跑偏好调,但问题是如何在调好后能保持住,不再跑偏。2、打厂家400投诉也没用,还是要找店里,店里又是老一套,过去店里调,我愿意配合厂家去解决,但感觉他们现在提出的方案就是在浪费我的时间,投入这么多精力和时间,还调不好。如何让厂家和4S店能正视我们客户的时间也是很宝贵的呢,怎么才能拿出彻底的解决方案呢?望各位车友能给支支招,谢谢啦。

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解。

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