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开瑞优优EV车辆后差速器异响未解决

  • 投诉编号:【604461】
  • 投诉时间: 2021-06-05 16:28
  • 投诉品牌: 开瑞汽车
  • 投诉车系: 优优EV
  • 投诉车型: 2019款 舒适型 SQR5032

投诉内容

大约3万公里,后面出现异响,陆续更换配件,轴,总成,差速器,桥壳。4万左右修好,68000公里做保养,7万左右后边又开始异响,去售后检查说差速器坏了,以整车出质保为由拒绝保修,给我更换的配件不应该是更换日期开始重新计算吗?自费的话售后说得4500元左右,在外边换几百块的东西,在4s店怎么就翻了好几倍?差速器开3万公里左右就坏,这是不是配件质量有问题,在网上看到的,投诉这车子差速器的可不止几个人,在天津4s店就好多车换差速器,有些人都不止一次更换了,有的在6万质保期内更换过3次差速器。你配件质量不好,比易损件还要容易坏,自己的问题,非要消费者买单。

投诉回复

开瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-061-5656,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对开瑞产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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