华晨宝马X3天窗漏水导致AMPT声音控制损坏

投诉内容

本人于2019年1月14日在武汉4S店购买宝马牌X3汽车，现在正处于国家规定的质保期内，2021年5月20日发现汽车整车音响系统没有声音，于是开去4S店检查，4S店检查后发现天窗处进水流到后备箱导致进水，把控制车辆声音系统的AMPT烧坏，无法正常工作，现4S店不予以免费更换，需车主支付相关材料费+人本费才肯给更换此配件。本人没有对车辆进行过改装、调整、拆卸且保养均在该4S店内完成，现4S店和厂家不履行国家规定的三包质保规定。