东风风行菱智维修后手套箱和尾翼出现划痕
- 投诉编号：【588640】
- 投诉时间： 2021-04-14 13:36
- 投诉品牌： 东风风行
- 投诉车系： 菱智
- 投诉车型： 2018款 1.6L 豪华型 7座 M5L
投诉内容
本人车辆10号被追尾，12号定损修车，13号下午修复完成后提车，提车时只检查的事故修复部位，当天下午回家停车后，发现后尾翼与扶手箱盖出现新伤痕，当即与售后经理沟通，但沟通无果，14号中午主动联系我说后期免工时费保养，抵消这次投诉，本人未经思考后同意，但后续家人极力反对，只想修复伤痕部位，请厂家及经销商妥善处理，谢谢
投诉回复
东风风行厂家回复：东风风行高度重视您反馈的问题，已安排当地服务网点与您核实处理；如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线:4008877668，我们将竭诚为您服务。
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