一汽马自达阿特兹中控天窗车身异响
- 投诉编号:【588433】
- 投诉时间: 2021-04-13 18:19
- 投诉品牌: 长安马自达
- 投诉车系: 阿特兹
- 投诉车型: 2021款 2.5L 蓝天尊崇版
投诉内容
颠簸时中控,天窗,副驾驶均有异响,维修两次无果,找不到异响源,需要将内饰中控全部拆解,作为新车不愿意大拆,4s店的水平也有限,基本无法修复,希望走退换流程。Bose音响静音时电流声很大,试了几辆21款车型均是如此,普通版音响无此情况,初步判断为通病,建议厂家处理。
投诉回复
长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。