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吉利ICON车辆无法自动锁车厂家不解决

  • 投诉编号:【587612】
  • 投诉时间: 2021-04-11 07:22
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 吉利ICON
  • 投诉车型: 2020款 1.5TD i9

投诉内容

从去年到今年,一直的问题就是,离开车辆之后几个小时车门车窗都没有自动锁车关窗,4s店用电脑也查不出来,4s店解决不了打电话问吉利厂家售后,说的全是废话,因为我的问题不能重现没法解决,因为我走的时候电机没有掉电才会这样,总之从去年到现在没有解决这个问题。前天下午2点上班,开车到单位停车场,下车前直接熄火走人,然后4点多我同事回来的时候,和我说,你的车门车窗怎么又没关窗锁门,我和一个同事下去后,我把钥匙给同事,让他远离车子,过去开车门直接打开,启动时检测不到钥匙。昨天下午,我爸开车出去回来后又要和我一起出门,我上车前,我爸还没过来,我到了车旁边就发现副驾车窗也没关上,主仪表屏黑屏,但是多媒体屏幕没有黑屏,显示的是倒车影像,等我爸过来后我问他钥匙拿走没,他说下车一直在带着。这两次车是在单位或家楼下,不然几个小时下来,我车里的东西还能剩下来?4s店维修经验不够,处理不了这个问题,打电话给厂家技术也总是在推诿问题。我今天6点半就醒了,是因为我做了个梦,梦见开车出门办事,下车后一会车就没了,发现是被偷了,用手机定位到偷车贼家里,反而被偷车贼打了一顿气醒的。

投诉回复

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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